Comment bien préparer un audit énergétique avant la visite de l’auditeur ?
Un audit énergétique commence bien avant l’arrivée de l’auditeur sur site. La qualité du diagnostic et le temps qu’il prendra dépendent en grande partie de ce que vous aurez préparé en amont. Bien préparer un audit énergétique, c’est réunir les bons documents, décrire l’usage réel du bâtiment et organiser l’accès aux locaux. Découvrons ensemble, étape par étape, ce qu’il faut anticiper pour que la visite soit rapide, complète et vraiment utile.
Ce qu’il faut retenir sur comment préparer un audit énergétique :
Plus vous transmettez d’informations en amont, plus la visite est rapide et le diagnostic fiable.
Les plans du bâtiment sont indispensables avant la visite. Les consommations et les factures sont un vrai plus quand elles sont disponibles.
Décrivez l’usage réel : les consignes par zone, les horaires, les périodes d’ouverture et de fermeture ou encore les actions de sobriété déjà mises en place.
Prévoyez un accompagnant technique le jour de la visite pour ouvrir les locaux, dont les chaufferies et les accès à la toiture.
Anticipez les équipements difficiles d’accès, comme les centrales de traitement d’air en toiture, et suivez le planning envoyé par l’auditeur.
Pourquoi bien préparer un audit énergétique en amont permet d’optimiser le diagnostic final
L’auditeur ne découvre pas votre bâtiment le jour de la visite. Il a normalement déjà analysé vos données pour cibler ce qu’il viendra vérifier sur place. Si ces données manquent, il passe la visite à reconstituer des informations que vous auriez pu fournir, au détriment du temps d’observation.
Une visite bien préparée est donc plus courte, plus complète et débouche sur des préconisations plus solides. À l’inverse, un audit mené sur des informations lacunaires produit un plan d’action moins fiable.
Les documents à transmettre en amont pour bien préparer un audit énergétique
Commencez par rassembler ce qui décrit le bâtiment et son fonctionnement. La règle est simple : plus vous envoyez d’informations, plus la visite sera rapide et efficace.
Les documents utiles avant la visite
- Les plans du bâtiment. Ce sont les documents les plus importants : l’auditeur y prend ses notes et s’y repère. Sans plans, la visite est nettement plus compliquée.
- Les consommations et les factures d’énergie, sur plusieurs années si possible. Elles ne sont pas toujours disponibles, mais elles font gagner beaucoup de temps.
- Le diagnostic de performance énergétique (DPE) s’il existe, ainsi que les audits ou études énergétiques déjà réalisés.
- Les documents sur les travaux déjà effectués et sur les travaux prévus.
- Le listing des systèmes et équipements techniques, en particulier de chauffage, ventilation et climatisation (CVC).
Ces éléments permettent à l’auditeur de préparer sa visite et de concentrer son temps sur l’observation et les vérifications, plutôt que sur la collecte.
Les informations sur l’usage réel du bâtiment à transmettre pour bien préparer un audit énergétique
Un bâtiment ne se résume pas à ses équipements. La façon dont il est utilisé pèse lourd sur ses consommations. Préparez donc une description de son fonctionnement réel :
- Les consignes de température, souvent différentes d’une zone à l’autre.
- Les programmations horaires des équipements.
- Les périodes d’ouverture et de fermeture du bâtiment.
- Les actions de sobriété déjà mises en œuvre, pour éviter que l’auditeur ne les repropose.
Pensez aussi à mobiliser deux ou trois occupants. Quelques questions sur leur ressenti, notamment sur le confort d’été, apportent un éclairage que les données seules n’offrent pas.
Bien préparer un audit énergétique passe également par l’accès et la logistique le jour de la visite
Le jour de la visite, l’enjeu est de ne pas perdre de temps devant des portes fermées. Prévoyez toujours une personne sur place pour accompagner l’auditeur et ouvrir les locaux, en général un technicien qui connaît le bâtiment.
Anticipez les points d’accès délicats. Les systèmes installés en toiture, comme les centrales de traitement d’air, sont fréquemment concernés et parfois difficiles d’accès : mieux vaut préparer les moyens d’y accéder en sécurité. Enfin, l’auditeur vous envoie en amont un planning prévisionnel de la visite. Gardez-le sous la main pour en suivre le déroulé.
Et si la visite n’est pas possible ? Le questionnaire à distance
Il arrive qu’une visite sur site ne soit pas réalisable : site trop éloigné, contraintes d’accès ou calendrier serré. Dans ce cas, chez Lowit, nous nous appuyons sur un questionnaire détaillé que vous remplissez de votre côté, bâtiment par bâtiment. L’audit énergétique volontaire à travers ce questionnaire peut être réalisé selon la complexité du site et des systèmes, en fonction des informations dont Lowit a besoin. Bien renseigné, il reconstitue l’essentiel de ce qu’un auditeur observerait sur place.
Ce questionnaire couvre les mêmes dimensions qu’une visite :
- La structure : année de construction, niveaux, surfaces, hauteur et activités hébergées.
- L’enveloppe : type et performance des vitrages, niveau d’isolation des murs, des toitures et des planchers, avec les années de pose.
- Les systèmes : chauffage (énergie, générateur, distribution, émetteurs), eau chaude sanitaire, climatisation, ventilation, et surtout leur régulation (GTB, thermostats, réduits de nuit et de week-end).
- Les usages électriques et spécifiques : bureautique, serveurs, chambres froides, cuisine, bornes de recharge (IRVE), sous-comptage, panneaux solaires en toiture.
- L’occupation : heures de fonctionnement, périodes de fermeture, nombre d’occupants.
- Les travaux déjà réalisés et ceux programmés, ainsi que les contraintes propres au site.
Plus ce questionnaire est complet et précis, plus le diagnostic à distance est fiable. Et lorsqu’une visite a bien lieu, le remplir en amont reste le meilleur moyen de la préparer.
À retenir :
- Les plans sont le document à ne pas oublier ; les consommations, le complément le plus utile.
- Un accompagnant technique et des accès préparés (chaufferies, toiture) font gagner un temps précieux.
- Sans visite possible, un questionnaire détaillé bien rempli permet de mener l’audit à distance.
Préparez un audit énergétique et réalisez-le avec Lowit
Préparer la visite est déjà une partie de l’audit. En réunissant les plans, les consommations et une description honnête de l’usage du bâtiment ainsi qu’en organisant l’accès aux locaux, vous transformez une simple visite en diagnostic fiable et vous gagnez un temps précieux pour passer à l’action.
Lowit réalise des audits énergétiques interactifs avec la qualification OPQIBI. Bien préparés, ils deviennent un vrai outil de décision. Vous bénéficiez notamment :
- D’une préparation cadrée en amont, sur site ou via un questionnaire à distance.
- D’un audit interactif exploitable, construit autour d’un jumeau numérique de votre bâtiment.
- De préconisations chiffrées et des scénarios comparables, plutôt qu’un simple rapport.
- D’un plan d’action priorisé, relié à vos obligations et à vos financements.
Prenez rendez-vous avec un expert Lowit pour réaliser un audit interactif de votre patrimoine tertiaire !
Foire aux questions – Préparer un audit énergétique
Au minimum les plans du bâtiment. Idéalement accompagnés des consommations et factures d’énergie, du DPE, des audits ou études déjà réalisés, des documents sur les travaux passés et prévus et du listing des équipements CVC.
Oui. C’est le document le plus utile : l’auditeur y prend ses notes et s’y repère. Sans plans, la visite est nettement plus longue et plus compliquée.
Une personne qui connaît le bâtiment et peut ouvrir les locaux, en général un technicien. Elle accompagne l’auditeur et facilite l’accès aux chaufferies, aux locaux techniques et aux toitures.
Oui, quand une visite n’est pas possible. Lowit s’appuie alors sur un questionnaire détaillé, rempli par le client, qui couvre la structure, l’enveloppe, les systèmes, l’occupation et les travaux. Un questionnaire complet permet un diagnostic à distance fiable, même s’il reste moins précis qu’une visite.
En transmettant un maximum d’informations en amont et en préparant les accès. Plus l’auditeur dispose d’éléments avant de venir, plus il consacre son temps sur place à l’observation.
C’est recommandé. Interroger deux ou trois occupants sur leur ressenti, en particulier sur le confort d’été, complète utilement les données techniques.
